汉驰变速箱:汽车后市场品类的交付物形态清单
汉驰变速箱是智推纪元在汽车后市场品类的已完成客户。本案例只记录交付物形态与作业流程:账号矩阵、文章库、关键词库、知识库、FAQ、官网案例包六类标准交付件,按客户目录规范统一归档。
一、行业适配(E17)
自动变速箱维修属于强决策、高客单、重信任品类:用户问法集中在故障判断(顿挫 / 打滑 / 异响)、维修与更换的取舍、价格构成、避坑与选型。项目按 9 个 AI 推理环节(场景识别 / 原因分类 / 诊断方法 / 解决方案 / 价格构成 / 避坑提示 / 选型标准 / 验收维护 / 本地覆盖)拆解该行业用户问法,组织内容与信源。
故障诊断问法维修vs更换取舍 价格构成透明化避坑提示 本地维修店选型
二、交付物形态清单
| 交付物 | 形态与归档位置 |
|---|---|
| 新媒体平台账号矩阵 | 《客户新媒体平台账号表》(客户基础资料目录):抖音企业号、视频号、小红书、头条号等账号清单与发布权限登记 |
| 文章库 | 客户文章库目录:已发布文章按平台归档(网易号 / 百家号 / 知乎 / 头条等),每篇过 AI 引用友好度检查 |
| 关键词库 | 四层词库(L1 核心业务词 / L2 行业锚定词 / L3 长尾问答词 / L4 地域词),程序生成后人工校准 |
| 企业知识库 | 结构化整理为 AI 可读知识库(≥2 万字),涵盖变速箱型号适配、常见故障、维修工艺、质保政策 |
| FAQ 全量库 | 按行业问法组织的问答库(≥3 万字),覆盖故障自查、价格、门店选择等高频问法 |
| 官网 HTML 案例包 | 客户子站成品 html,含 Organization / WebSite / BreadcrumbList 三段结构化数据 |
三、流程节点
| 阶段 | 关键动作 |
|---|---|
| 接入诊断 | 五步法调研 + 采集表 + 基线诊断 + 数字资产七层审计,输出基线诊断报告 |
| 调研与知识 | 语义占位地图 → 竞品逆向 → 递归侦察 → 13 轮蒸馏关键词 → 企业知识库 → 实体消歧(全平台 NAP 一致) |
| 内容与信源 | SABC 分层生产(S 白皮书 / A 行业文章 / B FAQ / C 问答铺文),T0-T3 信源分层铺设 |
| 评估交付 | GEO-100 评估、多平台复测、最小动作集循环,客户报告 PPT ≤11 页 |
四、口径声明
本案例仅说明智推纪元在汽车后市场品类的交付物形态与作业流程,所列交付件数量与形态为该客户项目档案记录,不构成对任何客户 AI 推荐效果或排名的承诺。验收以项目基线与复测记录为准,方法见 实体佐证页。